Contato
Vamos conversar sobre seu catálogo e sua venda
Escolha o caminho adequado ao que você precisa. Um exemplo claro da sua rotina ajuda a equipe a orientar o próximo passo.
Para conhecer o produto
Conte o que você vende, a quantidade aproximada de produtos, quantas pessoas recebem pedidos e se os dados estão em Excel ou em um ERP. Se a integração for decisiva, informe o nome completo do produto, a edição e o país. A equipe pode avaliar o fluxo e o plano adequado; citar o ERP não confirma uma integração pronta para qualquer configuração.
Para quem já usa o sistema
Entre na sua conta para continuar ou consulte os guias de ajuda. Ao relatar um problema, informe a tela, o resultado esperado e o horário da ocorrência. Se precisar enviar um exemplo, remova dados pessoais. Não envie senhas, números de cartão nem credenciais de integração em uma mensagem aberta de atendimento.
Solicitações de privacidade
Se você é comprador e seus dados foram inseridos por uma empresa que utiliza a plataforma, procure a empresa contratante responsável por esse uso. A política de privacidade explica as finalidades e os direitos disponíveis. O canal oficial abaixo atende dúvidas comerciais e sobre o produto; prazo de resposta e disponibilidade de atendimento são confirmados pela equipe.